BPOサービス
営業・顧客対応の課題を、
プロフェッショナルなアウトソーシングでサポート
コールセンター業務や事務局運営など、業務の一部を切り出して委託するのではなく、業務プロセスを一括して委託していただけます。
しかし、ただ単純に業務を委託していただくだけではなく、わたしたちは業務の改善を主眼としているため、業務フローの見直しや課題の分析を通じて品質向上や効率化を達成することを目標としサービス提供させていただきます。
特徴
Social,Questがご提供するインサイドセールスサービス
初期費用無料
導入時のコスト負担をなくし、スピーディに業務改善をスタートできます。
経験豊富なスタッフが対応
専門知識と実績を備えたオペレーターが、高品質な顧客対応を実現します。
成功報酬型で売上アップに貢献
成果に応じた報酬体系で運用を行い、売上向上にコミットします。
エイドのインサイドセールスは初期費用が無料のためコストをかけずにご依頼いただけます。また、成功報酬型である上、経験豊富なスタッフが対応するため無駄な工数をできるだけ発生させず見込み客の獲得や売上アップに貢献いたします。
サービス・導入の流れ
1
お問い合わせ・ヒアリング
まずはお問い合わせください。ヒアリングを行い、課題を確認します。
2
業務整理・ご提案
委託業務を可視化し、対応の可否を判定します。そのうえで業務設計や体制構築を行い、委託内容をご提案します。
3
ご契約・トライアル運用
提案内容にご納得いただきましたらご契約となります。トライアル運用を開始し、検証・改善を行います。
4
本番運用開始
改善結果を反映し、本番運用を開始します。
まずはお気軽にご相談ください
タレントマネジメントサービス
採用・定着支援
セールスプロモーション
店頭販促から営業支援まで、
“売れる仕組み” を現場で実現します。
店頭での販売促進、イベント運営、営業支援など、商品の魅力を伝え、売上をつくる「現場型プロモーション」を提供しています。
全国対応可能なスタッフネットワークと、現場で成果にこだわる運営力により、企業様の販売課題や営業課題を解決へ導きます。
特徴
Social,Questがご提供する販促・営業支援の特徴
現場力に強い販売促進サポート
店舗・イベントの状況に合わせた柔軟な運営で、成果の出る売場づくりを実現します。
経験豊富なスタッフによる高品質運営
研修・マニュアルに基づく統一された品質で、ブランドイメージに沿った対応が可能です。
プロモーションネットワーク
企画に合わせた人材手配が可能なため、スピーディで高い実行力を発揮します。
SocialQuest（ソーシャルクエスト）のセールスプロモーションは、現場での販売促進に特化した運営体制により、効果的なプロモーションを実現します。経験豊富なスタッフが対応するため、ムダな工数をかけずに売上アップや認知拡大に貢献いたします。
サービス・導入の流れ
1
お問い合わせ・ヒアリング
まずはお問い合わせください。商品、目的、ターゲット、実施地域などをヒアリングします。
2
企画・ご提案
店頭、イベント、営業支援など目的に応じて最適なプランをご提案。必要に応じてスタッフ手配・マニュアル整理も行います。
3
実施・運営
スタッフの配置、現場運営、日報管理を行い、スムーズな実施をサポートします。実施期間中の報告・改善も随時対応します。
4
効果検証・レポート提出
実施結果をレポートとして提出し、次回への改善提案まで行います。